Ação permite que segurados com perícia agendada para os próximos meses consigam atendimento mais rápido pelo Meu INSS ou pelo telefone 135
O atendimento humano será encerrado uma hora antes das partidas. A central funcionará com redução de 32% do seu quadro de funcionários.
Mais de 5 mil agências em todo o país passam a oferecer serviço gratuito para aposentados e pensionistas
A medida, resultado de uma parceria entre a Previdência Social e os Correios, busca oferecer um acolhimento mais humanizado para quem enfrenta dificuldades com canais digitais.
O Governo Federal estuda uma parceria para transformar as unidades postais em pontos de atendimento presenciais.
Em solenidade nesta quinta-feira, 16 de maio, foi firmado acordo entre o ministro da Previdência, Carlos Lupi, e o governador em exercício, Themístocles Filho.
O objetivo principal foi discutir os aspectos sociais da previdência no estado, bem como as melhorias necessárias na estrutura física das agências
A cena foi registrada por câmeras de segurança e assustou funcionários, pacientes e acompanhantes que estavam no local.
As alterações estão na portaria 1.027, publicada no Diário Oficial da União desta quarta-feira (29)
Ficou estabelecido que, se o reajuste dos servidores for linear para todo o funcionalismo, os peritos receberão o mesmo índice.
Trabalhadores, que estão em greve há mais de 40 dias, pedem mudanças em MP que alterou análise de concessão de benefícios
Os servidores pedem um reajuste de 19,9% nos salários para repor a inflação desde 2019
Os atendimentos presenciais devem recomeçar em abril, conforme os agendamentos.
Nos casos em que o cidadão não tem acesso à internet ou ao telefone, o agendamento pode ser feito diretamente nas agências
Suspenso em 2020 em razão da pandemia do novo coronavírus (covid-19), o atendimento presencial começou a ser retomado ainda no final de 2020.
Atendimento será restrito a quem agendar previamente e as perícias vão depender do retorno do médicos
Serviços como avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação social serão prioridades durante essa retomada.
O atendimento presencial nas agências do INSS em todo país está suspenso desde o dia 19 de março
O acesso ao interior das agências será controlado e ficará restrito a usuários com agendamento prévio e servidores
Portaria trata ainda de plano de ação para o retorno gradual do atendimento presencial
Sem sair de casa O INSS reitera que os segurados não precisam se deslocar até uma agência para ter acesso aos serviços ou pedir um benefício
No Piauí, existem aproximadamente 23 mil processos em andamento