Empresas de telecom com mais de 500 mil chamadas mensais deverão adotar, em até 90 dias, a autenticação de chamadas para monitoramento da Anatel
O deputado Henrique Pires (MDB) é o autor da lei que já existe nos Estados Unidos.
O superintendente explica também que a regra que entrou em vigor nesta quinta-feira (10) faz com que cada empresa seja identificada por apenas um número de início 0303
O objetivo da padronização, diz a agência, é facilitar a identificação das chamadas de telemarketing ativo.
Atender ligações já não é uma coisa legal, ainda mais quando são de telemarketing. Veja como não recebê-las mais
Com o número 0303, consumidores poderão identificar e bloquear chamadas de publicidade e ofertas de serviços
A agência acrescenta que a proposta decorre de trabalhos desenvolvidos pela Anatel com as prestadoras de serviços de telecomunicações