Foram encontrados no estabelecimento produtos já embalados em caixas para envio, com vários destinatários. Segundo a polícia, os compradores adquiriam os itens pela internet. Além dos itens voltados para cavalos, a veterinária também comercializava produtos para cães com a promessa de recuperar cabelos descoloridos. As publicações nas redes sociais chamavam atenção pelo apelo direto ao público.
"Vocês concordam comigo que, se eu sou veterinária, eu posso usar produtos veterinários no meu cabelo, né? Ah, não pode? Olhe aqui o tamanho desse meu cabelão. Não pode é ficar careca", diz Raylane em uma das postagens.