Na última quarta-feira (31), em Barueri, na Grande São Paulo, o proprietário de uma padaria, identificado como Silvio Mazzafiori, de 65 anos, tentou agredir um cliente com um pedaço de madeira e o ameaçou após se irritar com a presença de um notebook aberto sobre a mesa do cliente, que estava acompanhado de amigos.
Durante a tentativa de agressão, Mazzafiori tropeçou, caiu no chão e foi contido por conhecidos. Em seguida, proferiu ameaças ao empresário Alan Barros, de 32 anos, que estava no local com amigos. A cena foi registrada pelo cliente.
No vídeo, o dono do estabelecimento faz ameaças e expressa sua insatisfação com a filmagem: "Eu vou te pegar. Eu vou matar esse cara. Para de filmar, p****. Me solta. Eu vou te achar, eu vou pegar vocês dois [se referindo a Alan e ao amigo]. Se eu vir essa filmagem em algum lugar, eu vou matar vocês. O cara é um pilantra."
Em entrevista ao g1, Alan Barros relatou que se sentiu assustado e humilhado diante da situação. Ele, que mora em Dubai, retornou recentemente ao Brasil para expandir sua empresa. O empresário afirmou que, nos Emirados Árabes, é comum trabalhar em cafés, e por isso não imaginou que encontraria tal situação em uma padaria. Ele não percebeu o comunicado sobre a proibição do uso de eletrônicos para trabalho que estava exposto na mesa.
A placa proibia o uso de notebooks, tablets e outros eletrônicos para trabalho remoto ou reuniões, seja online ou presencial. O empresário conseguiu registrar o Boletim de Ocorrência na Delegacia de Barueri após retornar ao local acompanhado de um advogado, pois inicialmente teve dificuldades para fazê-lo.
Os policiais civis fardados que estavam na padaria como clientes não intervieram durante as tentativas de agressão. O representante jurídico de Alan Barros, Leonardo Dechatnik, informou que acionará a Corregedoria das polícias para investigar a conduta dos agentes, tanto os que estavam no estabelecimento quanto os que atenderam seu cliente na delegacia.
Empresário tenta agredir cliente em SP (Foto: Reprodução)
A padaria Empório Bethaville não retornou aos contatos da imprensa até o momento da última atualização desta reportagem.
Especialistas em direito do consumidor consultados pelo g1 afirmam que a regra de proibir o uso de eletrônicos imposta pelo estabelecimento é permitida, desde que seja informada antecipadamente. Contudo, clientes que desejam utilizar cafés e lanchonetes para trabalhar precisam respeitar as regras do estabelecimento, que devem ser comunicadas de forma clara e antecipada.