Uma discussão acalorada foi registrada nesta segunda-feira (23) no Hospital do Monte Castelo, localizado na zona Sul de Teresina. Imagens obtidas pelo MeioNews mostram pacientes trocando insultos e reclamações com profissionais da unidade de saúde. Os usuários alegam a falta de médicos suficientes para atender à demanda.
Pacientes procuraram o MeioNews para relatar a situação no Hospital do Monte Castelo. Segundo eles, muitos chegam em estado grave e, mesmo sendo priorizados, enfrentam demora no atendimento. Já os demais, que não apresentam risco imediato, chegam a esperar por horas até serem atendidos por um médico.
Durante a confusão, uma mulher quase foi agredida por um homem.
O QUE DIZ A FMS?
Em nota, a Fundação Municipal de Saúde afirmou que "nesta data, foi registrada uma alta demanda de procura", no entanto, "não houve falta de médicos na unidade. Desde as 7h da manhã, médicos e demais profissionais de saúde estão em atendimento contínuo". Questionada sobre o tempo de espera para os pacientes com o quadro menos grave, a FMS esclareceu que hoje "estão sendo atendidos em até 2 horas e 30 minutos".
Confira a nota completa na íntegra!
A Fundação Municipal de Saúde (FMS) informa que tomou conhecimento da discussão entre pacientes ocorrida no Hospital do Monte Castelo e lamenta o ocorrido.
Esclarecemos que não houve falta de médicos na unidade. Desde as 7h da manhã, médicos e demais profissionais de saúde estão em atendimento contínuo, seguindo rigorosamente os critérios da Classificação de Risco, que estabelece a prioridade no atendimento conforme a gravidade clínica de cada paciente. Este protocolo é aplicado de forma sistemática e independente da quantidade de pessoas em busca de atendimento.
Ressaltamos ainda que, nesta data, foi registrada uma alta demanda de procura, o que reforça a importância da organização do atendimento por níveis de risco, a fim de garantir segurança e eficiência para todos.
De acordo com os registros do sistema, pacientes classificados com a cor azul (sem urgência) estão sendo atendidos em até 2 horas e 30 minutos na data de hoje, dentro da média recomendada de até 4 horas por protocolos internacionais.
Já os pacientes classificados com a cor verde (pouco urgentes) estão sendo atendidos em até 1 hora,sendo que há um tempo médio de até 2 horas previsto pelas diretrizes internacionais.