Em situações de emergência ou crimes em andamento, a orientação é acionar a Polícia Militar do Piauí (PM-PI) pelo telefone 190.
O delegado-geral Luccy Keiko, disse em entrevista, que este é um momento histórico, já que esta é a primeira sede construída especificamente para a Polícia Civil
A nova sede foi construída em um terreno de 2.989,60 m², com uma área edificada de 2.021,10 m², distribuída em dois pavimentos modernos
Os números representam um crescimento na procura dos serviços disponibilizados pela ouvidoria.