A resolução entrou em vigor em meio a um agravamento da pandemia no País. Mesmo com a vacinação contra a covid-19
Os clientes têm a chance de levar para casa o maior prêmio no valor de 37 mil, dando oportunidade de compra de um Renault Kwid.
A prefeitura argumenta na decisão que a suspensão do corte por inadimplência causa impacto no equilíbrio econômico-financeiro dos contratos
A distribuidora promoverá entre os dias 04 a 07 de maio, ação de atendimento para regularização dos clientes que ainda não realizaram o cadastro.
A boa cadência dessas medidas foi ainda mais determinante do que fatores relacionados à capacidade do sistema de saúde
O senador participou, nesta quinta-feira (22), de uma reunião com o ministro da Cidadania, João Roma.
Acontece na próxima terça-feira (13), em formato virtual, a partir das 11h30, a solenidade de premiação ‘’Boas Práticas de Tarifa Social de Energia Elétrica’’.
No Piauí, programa Tarifa Social de Energia Elétrica alcançou mais de 400 mil famílias
Além da Clara, inteligência artificial da Equatorial, a empresa ainda oferece outras formas de atendimento por meios digitais, como o Aplicativo Equatorial Energia e o novo site da distribuidora.
A nova agência fica situada na Avenida Joaquim Nelson, 3167, Parque Ideal, dentro do Carvalho Super.
A concessionária ampliou seus canais online e de teleatendimento especialmente neste período de pandemia, enquanto lojas físicas permanecem fechadas
Autoatentimento e pagamento com cartão de crédito ou débito, são algumas das opções para quem deseja facilidade no pagamento de suas faturas de Águas e Esgotos
A inserção da Clara junto ao relacionamento com esses consumidores marcou um novo momento para o Grupo Equatorial Energia.
Dólar alto tem incentivado as exportações, diminuindo a oferta interna, enquanto auxílio emergencial estimula consumo, afirmam especialistas. Expectativa é de que os preços permaneçam altos até o fim do ano.
A distribuidora irá informar através de selos na fatura, o status atual dos cadastros dos clientes cadastrados na Tarifa Social. São 3 selos para o status do cadastro do cliente
A distribuidora também desburocratizou a quantidade de documentos para serem anexados.
Estas famílias precisam procurar a distribuidora para realizarem seus cadastros e assim garantir o benefício.
Durante o atendimento com a Clara, o cliente deve informar CPF, CNPJ ou o número da unidade consumidora que deseja assistência e seguir respondendo às perguntas que ela faz durante a conversa.
Na capital, a regularização na Vila Nova Esperança, por exemplo, beneficiou 772 famílias, com um investimento de quase R$ 1,5 milhão.
Para receber a premiação, é preciso estar em dia com a Equatorial até um dia antes das datas dos sorteios
Atualmente no Piauí, mais de 400 mil famílias recebem o benefício, que concede descontos a famílias que atendem os requisitos definidos pelo Governo Federal
Para participar é fácil, basta o cliente titular da conta de energia estar em dia com a Equatorial Piauí, ou seja, não ter nenhum débito junto ao Grupo Equatorial Energia em aberto e vencida no dia do sorteio e fazer o cadastro no site oficial da promoção.
Para fazer o cadastro, é preciso salvar na agenda do celular o número (86) 3228-8200.
O consumidor pode utilizar agora a agência virtual no site.
Mesmo com o desconto de 100% na tarifa, a orientação da Equatorial ainda é o consumo consciente da energia elétrica