A principal queixa relacionada aos planos de saúde diz respeito aos reajustes abusivos – 27,4% das reclamações envolviam aumento
Secretaria Nacional do Consumidor traz dicas para promover cuidados essenciais para uma compra mais segura e consciente
A novidade desta edição está no desenvolvimento de um site específico para o devedor preparar a negociação
Muitas das fraudes são realizadas a partir do vazamento de dados dos clientes, mas nem bancos, nem o INSS ou a Dataprev assumem responsabilidade
O Ministério da Justiça lançou a campanha “Proteja seus dados. Não compartilhe”. Conheça algumas dicas para se proteger
A iniciativa de fazer uma campanha educativa surgiu diante dos riscos de uso indevido de dados pessoais, incluindo comercialização e vazamento
A Comissão de Fiscalização e Controle vai realizar audiência para discutir a política de reajustes dos combustíveis aplicada pela Petrobras.
O WhatsApp insistiu de forma incisiva para que os usuários acatassem as novas regras e chegou a afirmar que o não aceite implicaria na suspensão do perfil
O cliente pode sempre acionar o Judiciário, mas a ideia é que primeiro seja buscada a solução pelo diálogo
Cerca de 40 empresas foram notificadas, nesta sexta-feira (16), pela Secretaria Nacional do Consumidor
Instituição será entregue à comunidade como parte das comemorações pelos 198 anos da Batalha do Jenipapo.
Termo foi assinado por intermédio do Ministério Público com a Kalor Produções
A Senacon deixa claro que a melhor solução é que o serviço seja prestado de outra maneira
Objetivo é estabelecer critérios para consumidor reagendar pacotes turísticos afetados por pandemia do coronavírus
Os aplicativos estão sendo notificados por suposta venda ilegal de dados pessoais dos usuários
A ordem foi dada por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e publicada em edição extra do Diário Oficial da União (DOU).
Na análise da agência, o Facebook violou o artigo 2º do Código de Defesa do Consumidor
O processo é por coleta de dados de menores
Elas decidiram não investir os R$ 10 cobrados para participar da aposta que deixou os assessores do partido milionários
Um representante da lotérica – que não quis ser identificado –, contou que antes de ir até a agência a mulher já havia entrado em contato com fotos do bilhete avisando que era a ganhadora. A fraude foi identificada logo de cara.
De acordo com o pedetista, na região Nordeste, há uma percepção de que os preços das tarifas aéreas são extraordinariamente elevados
Consumidores são orientados a parar de usar o produto imediatamente.
Setor de telecomunicações tem investido cerca de R$ 28 bi ao ano
No entanto, são necessários cuidados para não cair em golpes
Rodovias não têm mais pontos de concentração de caminhoneiros