Raylane usava as redes sociais, onde possui mais de 500 mil seguidores, para divulgar os produtos e incentivar o uso em pessoas. Em um dos vídeos, ela afirma ter vendido mais de 20 mil unidades do xampu. A prisão contou com a participação de equipes da Delegacia Especializada de Repressão aos Crimes Contra as Relações de Consumo (Decon), do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), do Conselho Regional de Medicina Veterinária e do Ministério da Agricultura e Pecuária (Mapa).