Os Bancos têm investido sistematicamente em serviços e sistema de segurança, para maior proteção e conforto dos funcionários, clientes e usuários dos serviços bancários. Em 2007 esses investimentos totalizaram R$ 7,0 bilhões, que é 133% superior aos R$ 3,0 bilhões investidos no ano de 2003. Não temos informações regionais de investimentos.
Os bancos são obrigados pela Lei federal 7.102/83 apresentar planos de segurança todos os anos para a Polícia Federal. A Lei estabelece os dispositivos que devem compor o sistema de segurança da agência bancária, fixando, como obrigatórios, vigilância e alarme. Além desses dois itens, a instituição financeira deve adotar um dos seguintes recursos de segurança: cabine blindada; ou, porta de segurança com detectores de metais; ou, câmera; ou, fechadura eletrônica programável no cofre etc.
Como foi dito na questão anterior é a Polícia Federal que aprova os planos de segurança de cada banco.
Segue abaixo dicas gerais de segurança e estatísticas de assaltos:
Cuidados
- Ser discreto e rápido ao realizar a transação e sair do banco, evitando contar dinheiro em público;
- Não pedir nem aceitar ajuda de estranhos;
- Procurar ir ao Banco acompanhado;
- Utilizar uma das mãos para proteger a senha no momento de digitá-la, ampliando a segurança já oferecida com a distância da sinalização de piso.
Distância - Fila/Caixa Eletrônico
A sinalização de piso para limitação do início da fila é colocada a uma distância média entre 1m e 1,20m da máquina ATM e é adequada para oferecer segurança à transação eletrônica que o cliente realiza.
Estatísticas - Brasil
2000 - 1.903 assaltos
2001 - 1.302 assaltos - redução de 31,6% em relação ao ano 2000
2002 - 1.009 assaltos - redução de 46,9% em relação ao ano 2000
2003 - 886 assaltos - redução de 53,4% em relação ao ano 2000
2004 - 743 assaltos - redução de 60,9% em relação ao ano 2000
2005 - 585 assaltos - redução de 69,2% em relação ao ano 2000
2006 - 674 assaltos - redução de 64,5% em relação ao ano 2000.
2007 - 529 assaltos