Uma marca de roupas e acessórios de luxo teve um prejuízo estimado em quase R$ 100 mil após ser vítima de um golpe aplicado por um falso entregador, na última quarta-feira (17), no Rio de Janeiro. A mercadoria foi retirada do ateliê da empresa, em São Cristóvão, na Zona Norte, e deveria ser levada para uma loja em Ipanema, na Zona Sul, por meio de uma corrida solicitada em um aplicativo de entregas. O crime ocorreu quando um homem se apresentou como entregador, teve acesso à carga e deixou o local antes da chegada do profissional legítimo.
Em nota, a marca Nannacay informou que havia solicitado uma corrida no aplicativo da empresa de logística Lalamove para transportar a mercadoria do ateliê até a loja. No horário estimado para a coleta, um homem compareceu ao local, afirmou ser o entregador responsável e apresentou informações sigilosas da entrega.
Diante dos dados apresentados, os funcionários acreditaram que se tratava do profissional correto e liberaram a carga. “Com base nessas informações, ele realizou a retirada da carga e deixou o local sem qualquer possibilidade de rastreamento posterior”, explicou a marca.
Cerca de meia hora depois, por volta das 13h30, um entregador devidamente cadastrado na plataforma chegou ao ateliê para realizar o transporte, mas foi informado de que a mercadoria já havia sido retirada.
Segundo a Nannacay, o caso levanta questionamentos sobre a segurança das informações envolvidas na operação. A empresa afirma que “o ponto mais sensível do caso está no acesso indevido a dados confidenciais da operação, indicando uma falha grave de segurança e levanta preocupações sérias sobre a proteção de informações, inclusive sob a ótica da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)”.
A nota também informa que toda a ação foi registrada por câmeras de segurança do ateliê. A marca afirma ainda que tenta contato com a empresa Lalamove desde o ocorrido, mas não obteve retorno. “Até o momento, todas as tentativas foram infrutíferas, sem retorno efetivo ou encaminhamento do caso”.