Para incentivar a regularização de débitos e facilitar o acesso aos serviços de saneamento, a Águas de Teresina e a Águas do Piauí realizam, até o dia 20 de março, a Semana do Consumidor, com condições especiais para quitação de contas em atraso. Os clientes, de norte a sul do estado, podem ter até 100% de desconto em juros e multas por atraso, tanto para pagamentos à vista quanto para parcelamentos realizados no cartão de crédito.
Nesta edição, a Semana do Consumidor também oferece isenção de juros e multas para dívidas mais recentes, contas vencidas há mais de 30 dias, além de descontos progressivos que podem chegar a até 80%, de acordo com a idade da dívida. A iniciativa busca facilitar a regularização dos débitos e ampliar o acesso da população aos serviços de água e esgoto.
Além da retirada de juros e multas, a campanha também prevê isenção de multas por irregularidades em casos de negociação ou pagamento à vista.
Segundo Paula Moretti, gerente comercial da Águas de Teresina, a iniciativa busca oferecer opções e facilidades para que todos mantenham o serviço regular.
Sabemos que muitas vezes o consumidor precisa de uma oportunidade para reorganizar a vida financeira. A Semana do Consumidor foi pensada justamente para oferecer condições mais acessíveis para que os clientes regularizem suas contas e mantenham o serviço ativo, destaca a gerente.
Os interessados podem negociar seus débitos de forma rápida e prática por meio dos canais de atendimento das concessionárias em todo o Piauí: 0800 223 2000, ligação gratuita, e WhatsApp; nas lojas de atendimento presencial ou pontos credenciados.