Nos dias 17 e 18 de setembro, as Forças de Segurança do Estado do Piauí participarão de um curso sobre Comunicação Não Violenta (CNV) e técnicas de mediação de conflitos em Teresina. Além da capital, o curso será oferecido em Parnaíba nos dias 24, 25, 26 e 27 de setembro. O objetivo é aprimorar a convivência nos ambientes institucionais.
LOCALIZAÇÃO
- TERESINA: O evento ocorrerá na Câmara Municipal, localizada na Av. Marechal Castelo Branco, nº 625, bairro Cabral, com início às 7h30.
- PARNAÍBA: Câmara Municipal, Praça da Graça - Centro, com início às 7h30.
POR QUE ISTO É IMPORTANTE?
A psicóloga da Superintendência de Cidadania e Defesa Social, Ester Isabel Pinheiro, ressaltou que a expectativa é que as equipes estejam ainda mais preparadas para transformar ambientes de conflito em espaços de colaboração.
“Nosso objetivo é desenvolver uma escuta empática nos participantes, aprimorando a qualidade das interações no atendimento e capacitando-os a gerenciar crises de maneira mais eficaz, tornando-os mais sensíveis às situações de vulnerabilidade, fortalecendo suas habilidades de comunicação e ampliando a capacidade de resolver conflitos de forma pacífica e construtiva", destacou Ester.
A iniciativa busca fortalecer a cultura de paz e aumentar a eficiência no atendimento ao público, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e respeitoso. A ação foi lançada pela Secretaria de Segurança Pública do Piauí, por meio da Superintendência de Cidadania e Defesa Social, em parceria com a Diretoria de Gente e Planejamento e a Diretoria do SUSP-PI.