- Incidente cibernético afetou duas lotéricas no Piauí, causando prejuízo estimado em R$ 1 milhão.
- Caixa Econômica Federal restabeleceu serviços e informou que nenhum cliente foi prejudicado.
- Proprietários das lotéricas não arcarão com prejuízo, que será responsabilidade da Caixa.
- Agência em Teresina encerrará atividades em 31 de julho devido à redução de atendimentos presenciais.
- Caixa realiza reorganização de agências físicas em resposta ao aumento do uso de serviços digitais.
Um incidente cibernético no sistema da Caixa Econômica Federal afetou duas casas lotéricas no Piauí, localizadas em Teresina e Parnaíba. Conforme o Sindicato dos Empresários Lotéricos do Estado, as perdas estimadas chegam a R$ 1 milhão.
O prejuízo foi de aproximadamente R$ 750 mil em uma das unidades e de R$ 250 mil na outra. Em posicionamento oficial, a Caixa informou que os serviços já foram restabelecidos.
Os proprietários das casas lotéricas não arcarão com o prejuízo financeiro, uma vez que a responsabilidade é da Caixa Econômica Federal. Segundo a instituição, nenhum cliente ou parceiro lotérico foi prejudicado. A investigação ficará a cargo da Polícia Federal.
Reorganização e fechamento de agência em Teresina
Além do incidente cibernético, a Caixa Econômica Federal vem passando por um processo de reorganização de suas agências físicas nos últimos meses. Em razão da redução no fluxo de atendimentos presenciais, impulsionada pelo aumento da utilização dos serviços digitais, a instituição tem promovido um reordenamento de suas unidades.
A agência localizada na Avenida José dos Santos e Silva, no Centro de Teresina, encerrará suas atividades no próximo dia 31 de julho. Os clientes estão sendo orientados, por meio de avisos afixados na unidade, a procurar outras agências para atendimento.