A Águas do Piauí e a Águas de Teresina informaram que, nesta quinta-feira (02), realizarão uma atualização programada nos sistemas de atendimento. O procedimento ocorrerá entre 17h e 22h30, período em que alguns serviços poderão apresentar instabilidade ou ficar temporariamente indisponíveis.
Durante a atualização, os canais digitais, incluindo o número 0800 223 2000 — tanto para ligações quanto para WhatsApp — e o aplicativo Águas App, podem não funcionar normalmente.
A medida faz parte de um processo contínuo de modernização das plataformas, com o objetivo de garantir mais agilidade, segurança e qualidade no atendimento aos usuários.
Após a conclusão dos trabalhos, todos os canais serão restabelecidos e voltarão a operar normalmente, com atendimento 24 horas. As concessionárias reforçam que a interrupção é temporária e agradecem a compreensão da população durante o período de manutenção.