A delegada Ana Paula Barroso participou do programa "Encontro com Fátima" ao vivo, nesta quarta-feira (22). Em entrevista, ela falou sobre a situação de racismo que sofreu durante atendimento em uma loja Zara, em Fortaleza. No relato, Ana Paula revelou que o gerente da empresa, responsável por barrar a entrada dela, pediu desculpas pelo ato.
Segundo a delegada, o pedido aconteceu depois que ela acionou a segurança do shopping. "Olha todo mundo erra. [...] Inclusive eu queria lhe pedir desculpas", conta que ouviu do gerente. A delegada disse que aceitou as desculpas, mas que queria entender o motivo de ter sido barrada.
Ana Paula disse ainda que o chefe de segurança do shopping formalizou, em relatório, que o gerente confirmou a versão dela sobre os fatos e pediu desculpas novamente. "Fiquei abalada. Nunca passei por uma situação dessa", acrescentou.
A produção do "Encontro com Fátima" procurou a loja Zara. A empresa afirmou que a abordagem não foi motivada por questão racial, mas por protocolos de saúde. Disse ainda que não aceita e nem tolera discriminação.
ENTENDA O CASO
Segundo o relato registrado em Boletim de Ocorrência Eletrônico (BOE), Ana Paula chegou à loja por volta de 21h20 da terça-feira (14), consumindo um sorvete. Ao tentar entrar, foi barrada por um segurança do estabelecimento. Segundo a loja, a abordagem foi realizada pelo gerente da unidade da Zara.
A empresa diz que o procedimento faz parte de protocolo sanitário contra a Covid-19.
"Ele já foi retirando, impedindo o ingresso na loja. Ela foi colocada para fora da loja", informou a delegada que investiga o caso, Anna Nery, sobre a postura do funcionário.
Fora da Zara, a delegada chamou um segurança e questionou novamente se o sorvete seria o motivo para ter o acesso travado. O homem disse que não e solicitou a presença do chefe de segurança do shopping no local.