Um pesquisador de segurança postou um vídeo no YouTube em que detalha um software oculto instalado em smartphones que registra mensagens de texto, buscas no Google, números de telefones discados e muitas outras informações. O software da empresa Carrier IQ descoberto por Trevor Eckhart está presente em uma infinidade de aparelhos, como HTC, BlackBerry, Nokia, entre outros. As informações são do site Huffington Post.
Segundo o pesquisador, o software também registra a URL de sites pesquisados no telefone, mesmo que o usuário pretenda criptografar os dados usando uma URL que comece com "HTTPS". O programa foi chamado por Eckhart de "rootkit", termo de segurança para softwares que são executados em segundo plano, sem o conhecimento do usuário, e comumente usado em arquivos maliciosos.
Em nota em seu site, a Carrier IQ afirma que a empresa fornece informações "sobre o desempenho de dispositivos móveis e redes para ajudar as operadoras e fabricantes de aparelhos no fornecimento de produtos e serviços de alta qualidade aos seus clientes".