5 problemas que todo mundo já passou no Uber e como resolver - 2. Corrida cancelada

Ter a corrida cancelada após motorista perguntar o destino

Ter uma corrida cancelada depois do motorista perguntar o destino final do passageiro pelo chat era um problema frequente na plataforma. Isso porque a empresa de transporte só mostrava o endereço final ao condutor parceiro após o início da viagem. A alternativa que eles encontravam, então, era de perguntar pelo local diretamente para o passageiro, o que muitas vezes gerava o cancelamento da corrida e dificultava a viagem.

Após atualização no app, a Uber agora mostra ao motorista o endereço de destino antes que ele tenha aceitado a corrida, o que diminuiu a prática e melhorou a experiência de uso do serviço para ambas as partes.