Saiba como solicitar a redução das parcelas de financiamento da CAIXA

Essas medidas vão proporcionar às famílias a possibilidade de se reorganizarem para voltar a pagar integralmente a prestação mensal

Caixa Econômica anunciou condições especiais para o financiamento habitacional durante a pandemia | div
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A Caixa Econômica Federal anunciou redução nas parcelas de financiamento habitacional que pode chegar a 75% e também, para casos específicos, pausa nas cobranças por um período de seis meses. A medida foi motivada pela crise provocada pela pandemia do novo coronavírus. 

Essas medidas vão proporcionar às famílias a possibilidade de se reorganizarem para voltar a pagar integralmente a prestação mensal.  Mas quem tem direito a estas condições especiais? Como solicitar? O meionorte.com reuniu as principais informações para orientar sobre os procedimentos.

Caixa Econômica anunciou condições especiais para o financiamento habitacional durante a pandemia 

REDUÇÃO DAS PARCELAS

  • QUEM PODE SOLICITAR A REDUÇÃO NO VALOR DAS PARCELAS?

Segundo a Caixa, tem direito ao desconto temporário, os clientes que possuírem imóvel financiado com o banco nas modalidades Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) ou pelo Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE).

  • QUALQUER TIPO DE FINANCIAMENTO PODE SER CONTEMPLADO PELO BENEFÍCIO DA CAIXA?  

Não. As duas condições especiais de negociação de contratos são destinadas apenas para os clientes que possuem financiamento habitacional.

  • COMO SOLICITAR A REDUÇÃO DO PAGAMENTO?

Para solicitar, o cliente deverá baixar o aplicativo Habitação Caixa e clicar no banner referente ao desconto temporário ou ligar através do telefone 0800-104-0104.

  • QUAL O PERCENTUAL DE REDUÇÃO NO VALOR DAS PARCELAS CONCEDIDO PELA CAIXA?

O desconto pode ser superior a 75%.

  • A REDUÇÃO SERÁ APLICADA DURANTE QUANTO TEMPO?

O prazo do desconto dependerá do percentual concedido. Se a redução na parcela for de até 25%, o prazo é até 6 meses. Já se for entre 25% e 74,99%, o prazo é até 3 meses.

  • QUAL A DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA OBTER O DESCONTO?

Para desconto de até 25% não é exigida nenhuma documentação comprovatória. Já para clientes que solicitarem entre 25% e 74% será exigida uma autodeclaração de perda de renda.  

Já quem precisar de desconto superior a 75% será necessário apresentar documentos formais que comprovem a perda de rendimento mensal.

  • COM O FIM DO PERÍODO DE DESCONTO, COMO SERÁ FEITA A COBRANÇA DO VALOR QUE DEIXOU DE SER PAGO?

A Caixa explica que os valores que não foram pagos durante os meses em que foi concedido o desconto serão incorporados ao saldo devedor do contrato e diluídos no prazo remanescente.

  • O PRAZO DO FINANCIAMENTO VAI AUMENTAR PARA QUEM TIVER A PARCELA REDUZIDA TEMPORARIAMENTE?

As condições contratuais não serão alteradas para quem solicitar o benefício. Ou seja, tanto o prazo de financiamento quanto a taxa de juros estabelecida no contrato inicial serão mantidos.

SUSPENSÃO DAS PARCELAS

  • QUEM PODE SOLICITAR A SUSPENSÃO DO PAGAMENTO DAS PARCELAS MENSAIS?

Somente os clientes que estiverem recebendo o Auxílio Emergencial ou o Seguro Desemprego.

  • COMO SOLICITAR A SUSPENSÃO DO PAGAMENTO?

Assim como na redução do valor da parcela, o cliente deverá baixar o aplicativo Habitação Caixa e clicar no banner referente a suspensão das parcelas ou ligar através do telefone 0800-104-0104.

  • POR QUANTO TEMPO O PAGAMENTO PODERÁ SER SUSPENSO?

A pausa nas cobranças do financiamento habitacional poderá ser concedida por até seis meses.

  • QUAL A DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA SUSPENDER O PAGAMENTO DAS PARCELAS?

O banco não vai exigir nenhum outro documento já que o Auxílio Emergencial e o Seguro Desemprego são pagos pela Caixa.  

  • COMO SERÁ FEITA A COBRANÇA DAS PARCELAS QUE DEIXARAM DE SER PAGAS?

Assim como para quem tiver o valor da parcela mensal reduzido temporariamente, os valores que deixarem de ser pagos durante a concessão do auxílio serão incorporados ao saldo devedor do contrato e diluídos no prazo remanescente.

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