Um pai telefonou para sua filha para saber o que ela gostaria de ganhar de presente no Natal e descobriu que ela havia falecido. Ian Innes tentou falar com sua filha Cheryl depois de voltar de férias, mas foi informado pelo companheiro dela de que estava morta havia cinco semanas.
Cheryl, de 42 anos, tinha Síndrome de Down e vivia com seu parceiro Glynn Bull há quatro anos em Lytham, Lancashire (Inglaterra). Ela morreu no dia 18 de outubro por causas naturais relacionados com a sua diabete.
O pai de Cheryl teve problemas com seu telefone particular, e por isso ninguém conseguiu entrar em contato com ele para informar o que havia acontecido. Sr. Innes, de 61 anos, disse: "Normalmente Cheryl nos ligava para nos dizer o que gostaria de ganhar em seu aniversário e Natal. Como ela não tinha telefonado, liguei e seu companheiro disse que ela tinha morrido há cinco semanas," disse Ian.