Eletrobrás Piauí é multada em R$ 49 mil por demora em serviço

O consumidor esperou 16 meses para ter sua solicitação atendida

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A Eletrobrás Distribuição Piauí foi multada pelo Procon do município de Campo Maior no valor de R$ 49.350,00 por demora na prestação de serviço ao consumidor.

A denuncia foi feita ao Ministério Público pelo consumidor Francisco das Chagas Brito Souza que informou que contratou  os serviços de fornecimento de energia elétrica com a Eletrobrás em agosto de 2016 e aguardou a realização do serviço até janeiro de 2017, quando decidiu denunciar o caso ao Ministério Público.

De acordo com informações, a investigação iniciou em novembro de 2017 pelo promotor Mauricio Gomes que determinou  que o serviço fosse disponibilizado ao consumido, o que aconteceu somente em dezembro do mesmo ano, 16 meses após o contrato firmado. A concessionária de energia elétrica firmou o contrato com o consumidor sem visitar o local.

A Eletrobrás Distribuição Piauí informou por meio de uma nota a imprensa que não foi notificada da decisão judicial. Informa ainda que o serviço já foi disponibilizado para o cliente e, caso seja notificada, adotará as providências cabíveis. 

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