Cerca de 40 integrantes do Grupo de Apoio ao Turismo (GAT) da Guarda Municipal de S?o Lu?s est?o participando de um curso de Recep??o Tur?stica. O curso teve in?cio nesta segunda-feira (19) e segue at? a pr?xima sexta-feira (23), no audit?rio Praia Grande, na pr?pria sede da secretaria, na Rua da Palma, Centro.
O objetivo do curso ? sensibilizar os guardas municipais que atuam no grupo de turismo sobre a import?ncia de atender e receber bem os visitantes que chegam ? S?o Lu?s. A capacita??o aborda temas, como rela??o interpessoal, marketing pessoal, comunica??o, atendimento ao p?blico, t?cnicas de recep??o e trabalho em equipe.
Segundo a chefe do GAT, Vilma Costa, al?m de elevar a auto-estima dos integrantes, contribui significamente para o trabalho do grupo. ?? um curso espec?fico para guardas municipais e que nos ajuda muito a saber tratar com o turista, a faz?-lo sentir-se seguro e bem recebido em nossa cidade?, afirmou.
O curso tem 20 horas de dura??o e est? sob responsabilidade das turism?logas e t?cnicas da secretaria de Turismo, Clarisse Ara?jo e Giselle Melo. O diretor do Estaleiro Escola, engenheiro Luiz Phelipe Andr?s, faz palestra no final do curso sobre a revitaliza??o do Centro Hist?rico de S?o Lu?s.