Empresas transformam funcionários que se destacam em sócios

Como se diferenciar em um mercado repleto de fortes concorrentes? Algumas empresas investem em inovação; outras, em preços baixos; e há aquelas que primam pela qualidade nos produtos e serviços.

Apostando nesta última opção, duas jovens empresas do ramo de pagamentos recorreram a uma estratégia ousada para garantir a excelência no atendimento aos clientes: promover os funcionários que mais se destacassem à condição de sócios. Para transformar prestadores de serviço em sócios, uma das empresas considera satisfação dos varejistas, quantidade de clientes atendidos e contribuições para a empresa.