Clientes do Bradesco ficaram surpresos na manhã desta quarta-feira (11) ao perceberem um problema nos saldos de suas contas pelo aplicativo do banco. Nas redes sociais, usuários relataram que os valores haviam "desaparecido", com muitos vendo seus saldos reduzidos a cerca de R$ 1.
Embora o extrato detalhado mostrasse o valor correto, o saldo no app aparecia de forma diferente. Ao questionarem o perfil do Bradesco no X, a instituição orientou os clientes a consultarem o Invest Fácil.
NOTA DO BANCO
Em nota oficial, o banco informou que o saldo pode ser consultado normalmente nas opções "Extratos" ou "Investimentos", assegurando que os valores estão corretos e que está trabalhando para normalizar a exibição no aplicativo.
"O Bradesco informa que alguns clientes não estão conseguindo visualizar o saldo investido no Invest Fácil na tela inicial do aplicativo. O saldo pode ser visualizado normalmente nas opções "Extratos" ou "Investimentos" no próprio App", disse o banco em nota oficial.
INSTABILIDADE EM DIA DE PAGAMENTO
Clientes do Bradesco passaram por outro susto recentemente. Na sexta-feira (06), quem estava ansioso para acessar sua conta nos aplicativos Bradesco e Next e verificar se o salário havia caído precisou ter paciência.
Como costuma ocorrer em dias de pagamento, muitos usuários correram para as redes sociais para ver se o problema era exclusivo deles, reclamar e compartilhar memes.