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Bancos têm R$ 9,1 bilhões em 'valores esquecidos'; veja como consultar

Em 2024, Congresso autorizou o governo a recolher os recursos, mas Fazenda afirma que processo não está em andamento

Bancos têm R$ 9,1 bilhões em 'valores esquecidos' | Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil
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O Banco Central informou nesta terça-feira (13) que ainda há R$ 9,13 bilhões em "valores esquecidos" por clientes nas instituições financeiras, com base nos dados de março. O sistema do BC permite a consulta por pessoas físicas (inclusive herdeiros de falecidos) e empresas sobre possíveis valores deixados em bancos, consórcios e outras entidades.

Embora o prazo oficial para resgate tivesse se encerrado em 16 de outubro de 2024, o Ministério da Fazenda esclareceu que não há limite de tempo para a retirada desses recursos.

Como consultar o dinheiro esquecido

A consulta e solicitação de valores esquecidos só podem ser feitas pelo site oficial: valoresareceber.bcb.gov.br.

- A devolução é feita exclusivamente via chave PIX.
- Quem não tiver chave deve contatar a instituição ou cadastrar uma e retornar ao sistema.
- No caso de falecidos, apenas herdeiros, inventariantes ou representantes legais podem consultar, mediante preenchimento de um termo de responsabilidade.

Após a consulta, é necessário seguir as orientações da instituição responsável pelo valor.

Nova ferramenta de segurança

Em fevereiro, o Banco Central reforçou a segurança do Sistema Valores a Receber para prevenir fraudes.

- O acesso continua sendo feito com conta gov.br de nível prata ou ouro, mas agora exige autenticação em duas etapas.
- Para isso, é necessário ter o app gov.br no celular, preencher os dados e realizar a validação facial para liberar o acesso.

- O acesso ao sistema de valores é com o CPF e a senha.

Em seguida, o sistema vai pedir um código de acesso que precisa ser gerado no aplicativo.

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