Uma história de luta e muita força de vontade é a base para o atual sucesso da DROGAROCHA Distribuidora.
A empresa, hoje, consolidada no mercado de distribuição de produtos médicos e odontológicos, configura-se como uma das maiores da região, mas, mesmo com o crescimento, não abre mão do carisma, humildade e proximidade com o cliente, marca do empreendimento desde os primórdios.
“A gente chegou até aqui com muita humildade, conquistando nossos clientes com carisma e amizade”, conta Antônio Francisco Rocha, proprietário.
Senhor Rocha, como é chamado pelos clientes e funcionários, é um empreendedor nato. Iniciou a empresa junto com irmã, Marilene Rocha, que hoje continua como sua sócia, e conta que foram os clientes que os ensinaram a trabalhar no ramo. “Os clientes me ensinaram a trabalhar. Eles me davam a lista com os produtos e eu ia buscar saber o que era cada um. Até hoje confesso que ainda não sei, continuo aprendendo”, diz o empresário.
Hoje, 15 anos depois, a empresa que começou com dois irmãos conta com uma equipe de 40 funcionários, e ainda continua acreditando que o seu sucesso é fruto do seu comprometimento com o cliente. “Ter 40 funcionários é uma conquista muito grande, pois começamos só nós dois: eu cuidava de toda parte externa e a minha irmã da parte interna. Tratamos eles como se fossem nossa família”, conta Rocha.
A empresa, que passa por constantes melhorias, fruto da crença de seus proprietários de que o segredo de um bom negócio é acompanhar as mudanças, investe nos melhores sistemas operacionais para otimizar processos e garantir um atendimento rápido e eficiente, e, também, investe em sua equipe de colaboradores com capacitação e reconhecimento.
“Tivemos recentemente uma consultoria que nos orientou a organizar melhor a nossa empresa. Buscamos sempre cursos para os nossos colaboradores. Nossa empresa, hoje, está setorizada, com vários departamentos: finanças, licitação, faturamento, recursos humanos e estoque”, diz Marilene.
Responsabilidade Social
A DROGAROCHA é uma empresa que se preocupa não só com o bem estar de seus clientes e colaboradores, mas de toda a sociedade, por isso, frequentemente realiza junto aos seus parceiros e clientes, geralmente prefeituras, projetos de ação social, onde são doadas cadeiras de rodas, são realizados atendimentos com profissionais da saúde, além da distribuição de folders informativos sobre a prevenção e tratamento de doenças como a diabetes.
“Realizamos essas ações junto aos clientes, levando a nossa van com a equipe de nossa empresa, para fazermos uma ação de saúde na cidade”, conta senhor Rocha.
Uma empresa que quer ir mais longe
“A crise não nos convidou para participar dela”, é o que afirma a sócia Marilene, ao relatar os avanços da empresa. Segundo ela, a distribuidora tem passado pelo período de crise trabalhando com responsabilidade e muita ética, sabendo até onde pode ir. E não tem crescido sozinha, de acordo com o departamento de pessoal, desde maio, a empresa tem contratado pelo um novo colaborador por mês, proporcionado desenvolvimento para mais gente.
A DROGAROCHA já atua em cinco estados do Norte e Nordeste: Piauí, Maranhão, Ceará, Pernambuco e Pará, e continua em constante crescimento, pois a meta é alcançar toda a região.
A empresa conta, hoje, com um mix de produtos composto por mais de 20.000 itens entre medicamentos em geral, materiais de limpeza hospitalares, equipamentos hospitalares, matérias odontológicos, ortopédicos e laboratoriais.
Em seu leque de fornecedores, estão os melhores laboratórios brasileiros e estrangeiros, garantido aos seus clientes o que há de melhor no ramo.
Outro diferencial da DROGAROCHA é seu showroom onde os clientes podem conhecer de perto os produtos, conversar com um de seus vendedores e tomar um ótimo café. Ainda que o produto não esteja exposto, basta o cliente solicitar e a DROGAROCHA agiliza o pedido e a entrega. “Convidamos os clientes para que visitem o nosso showroom e conheçam a nossa gama de produtos e equipamentos. Temos sempre alguma promoção sendo ofertada para os nossos clientes”, convida Marilene.
Mesmo com toda a sua abrangência no Norte e Nordeste, a DROGAROCHA não deixa de cumprir os seus prazos de entrega. É compromisso seu a entrega de mercadorias em no máximo 5 dias, em qualquer localidade. Não importa a distância, a DROGAROCHA entrega na hora certa, no lugar certo.
A DROGAROCHA está situada na Av. Nações Unidas, 1069 – Vermelha, pronta para proporcionar aos seus clientes um atendimento diferenciado, ético e de qualidade, uma marca de quem quer “servir bem para servir sempre”, como o seu slogan diz.
Maiores informações no site www.drogarocha.com.br e através dos fones (86)3198-0750/3229-3688/3229-5624.