Canadá Chevrolet ganha mais uma vez nota de excelência A da GM Brasil

A avaliação é feita anualmente pelos que adquirem carros 0km e realizam serviços na oficina

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A Canadá Veículos Chevrolet no Piauí, mais uma vez recebe o prêmio de “Concessionária A” da General Motors do Brasil. Esse título é concedido às lojas que atendem aos mais exigentes compromissos de qualidade dos serviços oferecidos pela marca em todo o país. O selo confere excelência em atendimento ao cliente Canadá, colocando a empresa na elite de representantes da marca.

A avaliação é feita anualmente pelos que adquirem carros 0km e realizam serviços na oficina. As pesquisas são realizadas por consultorias que prestam serviço em todo o mundo para a General Motors como forma de atestar a qualidade das lojas em cada país.

Renato Heiffig, gerente regional de operações da GM do Brasil, explica que apenas 20% das concessionárias conseguem obter a qualificação. “Isso representa que a Canadá está na elite de concessionárias do Brasil. Todas passam pela mesma avaliação que leva em conta venda, pós-venda, satisfação do cliente e padrões de processo da marca. As melhores são as que conseguem esse prêmio A. É tão difícil ser A como é ser nota 10 na escola”, compara.

Para Alexandre Leão, diretor da Canadá Veículos, não há dúvidas que o serviço prestado pela concessionária no Estado é de excelência e compromisso ao cliente. “Essa placa, referente ao ano de 2018, mostra que a concessionária mais uma vez atendeu a todos os padrões de atendimento e trouxe satisfação geral aos clientes tanto em vendas como em pós-vendas”, ressalta.

A equipe inteira da Canadá Veículos, pertencente ao Grupo 4Rodas, fica contente com o resultado. “É uma satisfação muito grande, porque nosso cliente sempre está nos escolhendo. Somos líder de mercado em Teresina, no Piauí e todo o Brasil. O cliente acredita na Chevrolet e na Canadá Veículos. É a prova que a equipe está toda engajada”, acrescenta Leão.

Situada em Teresina, a Canadá atende a toda a região, que desfruta do atendimento premium e qualidade nos serviços de vendas, oficina, funilaria e pintura para a correta manutenção dos veículos da marca Chevrolet.

A concessionária dispõe de uma equipe de vendedores atenciosa, além de mecânicos treinados pela General Motors do Brasil e peças originais que garantem que seu carro se mantenha dentro dos padrões de segurança e originalidade preconizados pelo fabricante. O processo de atendimento é simple e o cliente tem um orçamento claro e com várias possibilidades de pagamento. Tanto para a compra de um veículo novo como a manutenção de um Chevrolet.

Atualmente a loja trabalho com os modelos Chevrolet Camaro, Chevrolet Classic, Chevrolet Cobalt, Chevrolet Cruze, Chevrolet Cruze Sport6, Chevrolet Onix, Chevrolet Prisma, Chevrolet Captiva, Chevrolet TrailBlazer, Chevrolet Montana, Chevrolet S10, Chevrolet Spin e Chevrolet Tracker. Os carros novos podem ser adquiridos através de financiamento com o Banco GM ou através do Consórcio Nacional Chevrolet.

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