Obedecendo aos decretos estadual e municipal referente ao funcionamento do comércio e empresas em todo o Estado do Piauí e também na capital Teresina, a Equatorial Piauí informa que durante os dias 15,16 e 17 de fevereiro, período que era previsto o Carnaval 2021, as agências da distribuidora funcionarão normalmente em período comercial, no horário de 08h às 17h em todo o estado.
Os decretos, tanto municipal quanto estadual, reforçam as medidas sanitárias a serem adotadas no período do Carnaval voltadas para o enfrentamento da pandemia do novo Coronavírus e estabelecem o funcionamento normal durante esse período, além de outras medidas de distanciamento e sanitárias necessárias. Para conferir o endereço das agências, acesse: https://pi.equatorialenergia.com.br/informacoes-gerais/telefones-enderecos-e-links-uteis/
Para maior comodidade, praticidade e segurança, visando proteção e seguindo recomendações da OMS contra o novo Coronavírus, o cliente, que tem acesso à internet também pode procurar os canais digitais que estão à disposição 24h para solicitação de diversos serviços, abaixo descritos
Canais de Atendimento
Central de Atendimento – Call Center 24 horas – 0800 086 0800 Site: www.equatorialpiaui.com.br
Clara Assistente Virtual: 86 3228-8200 – Whatsapp
Aplicativo Equatorial Energia – Disponível em Android e iOS
Negociação de débitos – 0800 729 0258
Para conferir os decretos na íntegra, acesse
Decreto Estadual Nº 19.445, de 26 de janeiro de 2021
Decreto municipal de Teresina Nº 20.556