Nesta segunda-feira, 30 de dezembro, a Caixa Econômica Federal inaugurou sua nova sede em Timon, Maranhão, localizada no Cocais Shopping, na Avenida Piauí, nº 700, centro da cidade. A unidade oferece um espaço moderno, funcional e estratégico, ocupando 1.044m² no primeiro piso do shopping, onde antes funcionavam três lojas.
Com funcionamento das 10h às 15h para atendimento presencial e 12 terminais de autoatendimento disponíveis das 8h às 20h, a agência foi projetada para atender com mais agilidade e conforto. As novas instalações incluem um total de 30 pontos de atendimento interno, oferecendo uma estrutura que promete melhorar significativamente a experiência dos clientes.
A acessibilidade foi uma prioridade na construção da unidade. O espaço é completamente adaptado para pessoas com deficiência e mobilidade reduzida, além de contar com sinalização interna que facilita a movimentação dos clientes. Essas melhorias reforçam o compromisso da Caixa em oferecer um atendimento inclusivo e eficiente.
A nova agência continuará oferecendo todo o portfólio de produtos e serviços da Caixa, além de manter o atendimento a programas sociais do Governo Federal, como Bolsa Família e FGTS. Além de atender a população de Timon, a unidade beneficiará moradores de Teresina, no Piauí, e dos municípios maranhenses de Parnarama e Matões, ampliando o alcance dos serviços prestados.
A inauguração foi bem recebida pela população local. Francisca Maria, de 67 anos, moradora do povoado Lagoinha, a 12 km de Timon, elogiou a nova localização. Segundo ela, o ambiente climatizado e coberto oferece muito mais conforto, protegendo os clientes do sol e da chuva. “Agora está aqui no shopping, que fica mais central também, um lugar melhor, mais amplo. Vai ter mais possibilidade de resolver com mais facilidade”, afirmou.
A advogada Débora Brandão destacou a melhoria na qualidade do atendimento com a nova estrutura. “A gente via filas enormes na antiga agência, as pessoas ficavam no sol e na chuva. Aqui no shopping, com ar-condicionado e maior organização, o atendimento vai melhorar muito para todos”, pontuou, reforçando a importância do novo espaço para os usuários.
A pedagoga Cléo Silva também aprovou a mudança e elogiou a equipe da Caixa. “A agência está de parabéns: é climatizada, ampla e bem localizada. Os funcionários são educados e prestativos. Espero que continue assim, porque nós clientes precisamos desse atendimento de qualidade”, destacou, ressaltando a acessibilidade e o conforto do novo local.