Pagamento de contas durante uma viagem
Quando você quer fazer uma viagem, seja ela por um curto ou longo período, você já se preocupou em ter que pagar pelo serviço de internet, celular e até tv por assinatura, que você não estará utilizando em sua casa no período de sua ausência? Saiba que você não é obrigado a pagar essa conta durante a viagem. É isso mesmo que você ouviu! Esse é um direito seu, oferecido e regulamentado pela ANATEL.
Para que não ocorram cobranças do serviço durante seu período fora, você deve entrar em contato com o seu fornecedor e pedir a suspensão do serviço, mas fique atento para pedir a suspensão apenas temporária e não a suspensão total da sua conta, hein? Você pode solicitar esse serviço de um a até quatro meses e apenas uma vez por ano. Pela norma, a empresa deve suspender o serviço em 24 horas depois do seu pedido e não cobrar nada por isso.