Saiba como dialogar com quem subestima e não acredita no Covid-19
- Saber o que falar
Especialistas ressaltam a importância de ter boas informações e convicção ao persuadir os que resistem às medidas contra a Covid-19.
- Saber o que falar
Passar segurança, tranquilidade e confiança pelo tom de voz: para ajudar nisso, é bom ter total conhecimento sobre o assunto, consumindo informações em veículos confiáveis. Tão importante quanto saber como falar é saber o que falar. Contato visual é importante: o olho no olho passa confiança.