A viagem tinha tudo para ser tranquila, até que um jovem de 21 anos começou a se agitar repentinamente. Segundo alguns passageiros o jovem estaria possuído por "algo malígno". Alguns chegaram a relatar seus olhos se revirando. Até que em um certo momento o jovem acabou mordendo um passageiro que tentava ajudar as aeromoças a lhe controlar.
Christopher McNerlin foi quem acabou tomando a mordida. Ele recebeu alguns cuidados durante o voo, mas chegando em solo foi levado a um hospital. Durante a viagem os comissários o deixaram sentar no cockpit como agradecimento por seus esforços.
Segundo o “Daily Mirror”, o avião fazia a viagem de Dubai a Londres. e em conversa com a empresa de aviação British Airways, o jovem estaria apenas bêbado, e foi levado preso quando o avião parou.