Os prêmios podem ser retirados em casas lotéricas credenciadas ou em agências da Caixa Econômica Federal. Valores brutos acima de R$ 2.259,20 só podem ser pagos diretamente nas agências do banco, mediante apresentação de documento oficial com foto, CPF e o recibo original da aposta premiada.
Para apostas feitas pelo site ou aplicativo Loterias Caixa, prêmios líquidos de até R$ 1.581,44 (valor bruto de até R$ 2.259,20) podem ser sacados em lotéricas, agências da Caixa ou transferidos para o Mercado Pago.
Após o prazo de 90 dias contados a partir da data do sorteio, o prêmio prescreve e os valores são automaticamente destinados ao Tesouro Nacional, que os repassa ao Fies.