Uma das funções tradicionais do micro-ondas é o descongelamento inteligente específico para cada tipo de prato. Embora seja algo convencional desse eletrodoméstico, na versão tradicional muitas vezes o resultado não é tão bom. Isso porque é comum que partes fiquem congeladas enquanto outras já se encontram totalmente descongeladas. Em micro-ondas smart, quando qualquer alimento é colocado para descongelamento, é possível programar o seu tipo para deixá-lo no tempo e temperaturas exatas. Além disso, nessa situação não acontece mais o ressecamento, como ocorria com muitos pratos que ficavam bastante tempo dentro do micro-ondas, já que o sistema inteligente desse forno promete manter a suculência das refeições.