Coronavírus: viagem pode ser mudada de graça? Procon e Anac divergem
- Quais as regras para remarcação e cancelamento de passagem?
A crise já fez as empresas cancelarem diversos voos. Nesse caso, os passageiros podem remarcar a passagem para outra data ou solicitar o reembolso.
- Quais as regras para remarcação e cancelamento de passagem?
Não existe uma regra única para todos os casos. A liberdade e o custo para remarcar ou cancelar a passagem depende do tipo de tarifa e da companhia aérea. Geralmente, as passagens mais baratas não permitem alterações sem custo. Nas tarifas mais altas, há uma maior liberdade para mudanças de plano.