As lojas virtuais seguem cada vez mais, frustrando os consumidores no País. Foi o que aconteceu com o blogueiro Francisco Alves, do portal 180graus ao comprar na loja Apetrexo.com, uma loja virtual de eletrônicos, câmeras digitais, celulares e computadores, fundada em 2007.
A compra foi uma Câmera digital Nikon L110, 12,1 MPx, pedido 166661 que em pouco dias de uso apresentou defeito. Por está na garantia, o produto foi enviado a loja em 19/12/2011 e conforme rastreamento dos correios SK476727770BR, eles receberam dia 21/12/2011.
Após quase quatro meses do envio, foram inúmeros os contatos feitos com a loja, através de e-mail, chat e telefone, mas todos sem sucesso. Por telefone e até por e-mail, a loja informou até a data do envio do produto, o que não aconteceu.
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