O Sebrae com o apoio da Prefeitura de Luzilândia e da Associação Comercial e Industrial de Luzilândia (ACIL) realizou nos dias 21 e 22 de novembro o curso de Atendimento ao Cliente, voltado para micro e pequenos empreendedores que buscam ter diferencial competitivo através de um atendimento de excelência.
O Curso foi realizado no prédio da ACIL e teve como facilitadora Caroline Carvalho, especialista em gestão de pessoas.
O agente de desenvolvimento do Município, Roberto Sousa e a facilitadora Caroline Carvalho
Segundo o agente de desenvolvimento do Município, Roberto de Sousa Pinto, o curso é de fundamental importância para quem quer entender a diferença entre tratar bem e atender bem, e entender como superar as expectativas do cliente.
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